[webinaire] Mieux communiquer sur les réseaux sociaux

[webinaire] Mieux communiquer sur les réseaux sociaux

Faites-vous partie des entrepreneurs qui rêveraient d’avoir un mode d’emploi pour bien communiquer sur les réseaux sociaux ? Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube… Avez-vous identifié celui qui est le mieux adapté pour développer votre entreprise ?

Le potentiel des réseaux sociaux

Aujourd’hui, le potentiel des réseaux sociaux est évident :

  • Plus de 33 millions d’utilisateurs se connectent chaque jour
  • Les publications remontent dans les résultats des moteurs de recherche
  • Cela permet de rassembler et fédérer une communauté de clients et prospects

Néanmoins, les réseaux sociaux sont considérés chronophages : beaucoup d’entrepreneurs qui gèrent eux-mêmes leur communication éditoriale y passent beaucoup de temps et sont déçus des résultats… Voilà pourquoi il est utile d’avoir établi de bonnes bases et défini une vraie stratégie de contenu. Ça ne s’invente pas, et tout le monde peut y arriver : c’est juste une question de méthode, et de bons outils.

Webinaire offert le 14 novembre à 20h

Comment gagner des clients sur les réseaux sociaux sans y perdre votre temps et votre argent ? C’est le titre du webinaire que je vous invite à suivre le mercredi 14 novembre à 20h. Marie-Pierre Charpentier, de Comm’alliances (cf. l’interview du 3 mai 2018) présentera les éléments-clés à retenir pour vous assurer une présence pertinente sur les réseaux sociaux :

  • les repères utiles pour mieux comprendre les usages de Facebook, LinkedIn, Twitter ou Instagram dans votre activité
  • les étapes à suivre pour générer et convertir un trafic captif
  • les meilleures stratégies à mettre en oeuvre pour augmenter, engager et fédérer votre communauté

Elle partagera ses trucs et astuces pour élaborer une stratégie digitale efficace et performante. Grâce à elle, vous pourrez déployer une communication engageante, attirer plus de prospects qualifiés, fédérer votre communauté et convertir plus facilement vos contacts en clients.

Vous êtes partant ? Le webinaire est gratuit, mais les places sont limitées. Réservez dès maintenant !

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Les aléas du e-marketing

Les aléas du e-marketing

Hier soir, l’atelier en ligne « Escape Game Communication » n’a pas eu lieu. À la TV, on parle des « aléas du direct »… En e-marketing aussi, il y a des aléas technologiques !

Au moment d’ouvrir la salle de conférence virtuelle pour tester le bon fonctionnement de la caméra et du micro (1 heure à l’avance), j’ai eu la mauvaise surprise de lire un message d’erreur m’empêchant de me connecter. Le support technique était déjà fermé. J’ai alors cherché des réponses dans la FAQ. Je n’ai pas trouvé de réponse au problème. J’ai donc dû, dans l’urgence, envoyer un message aux personnes inscrites pour reporter le webinaire à mercredi 24, même heure.

Extraordinairement, je n’ai pas paniqué, je n’ai accusé ni la fatalité, ni la plateforme de elearning… J’ai tout de suite orienté ma réflexion vers les solutions. Vive le développement personnel grâce auquel j’ai appris à activer des réflexes constructifs ! Le meilleur choix, en l’occurrence, était de rester calme, de choisir une autre date et de prévenir rapidement tous les participants. Je n’ai pas assez d’expérience avec d’autres ressources web (bien qu’il en existe de nombreuses) pour basculer en si peu de temps.

En e-marketing, faites preuve d’agilité

Je ne relate pas cet incident dans un article de blog juste pour vous raconter ma vie de webentrepreneure ! Cette anecdote illustre 2 clés que je souhaite partager avec vous :

La première est de rester agile en toutes circonstances, et de garder l’esprit orienté vers les clients. Qu’attendent-ils ? De la transparence et de l’engagement. Que vous proposiez des produits ou des services, votre premier devoir est d’informer votre communauté. Les renseigner sur l’origine, la qualité, les délais, les garanties, etc. Ensuite, tenez vos promesses et tendez vers l’excellence (non la perfection).

Faites toujours de votre mieux

C’est le 4e accord toltèque*. L’excellence est « l’ambition de devenir meilleur »** : rien ne sert de se reprocher une erreur de parcours, le plus important est de tirer la leçon de l’événement et d’ajuster le mode opératoire.

Je m’engage donc à offrir un atelier d’une valeur humaine ajoutée encore supérieure ! La bonne nouvelle pour vous qui me lisez aujourd’hui, c’est qu’il est encore temps de vous inscrire pour y participer ! RDV mercredi 24 octobre à 20h.

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*Les Quatre accords toltèques, Don Miguel Ruiz
**Cessez d’être bon, devenez excellent, Dany Grimard & Josée Todd

La communication éditoriale en 3 points

La communication éditoriale en 3 points

La communication éditoriale est bien souvent vue par les entrepreneurs solo comme un exercice contraignant :

  • Ça prend du temps,
  • C’est compliqué du point de vue technique et/ou contenu,
  • C’est difficile d’en mesurer l’efficacité.

Levons ces préjugés et décortiquons les idées reçues :

La communication éditoriale fait partie de l’activité entrepreneuriale !

Ça ne « prend » pas du temps, puisque c’est de toute façon à l’ordre du jour sur votre liste des tâches pour promouvoir votre marque… En revanche, il est possible d’optimiser la planification des actions de communication et d’activer des leviers de performance pour multiplier les effets de chaque action. (J’y consacrerai un article prochainement.)

Les techniques et les contenus s’apprivoisent

Je ne parle pas d’apprentissage, bien que la formation soit une piste intéressante pour décomplexer le sujet. J’ai écrit que « les techniques et les contenus s’apprivoisent », car c’est en passant à l’action, en s’entrainant et en communiquant régulièrement, que vous pourrez chasser la peur de l’imperfection, de l’imposture et de l’échec.

Et si vous n’aviez rien à perdre, ni temps, ni argent, ni jugement ? Comment communiqueriez-vous ?
Auprès de qui, avec quels mots, par quel canal ?

Si vous êtes plus à l’aise pour parler, enregistrez-vous ; ensuite, retravaillez le contenu éditorial pour le rendre « référençable » et testez cela. Une publication après l’autre, vous verrez les résultats, pourvu que ce soit assez fréquent. Comment serait votre entreprise dans 2 ans si vous communiquiez régulièrement ?

La meilleure mesure de l’efficacité est l’engagement

Le saint Graal du marketing est le ROI, le retour sur investissement. Certes. Toutefois, celui-ci ne se calcule valablement qu’à moyen terme en ce qui concerne les actions de communication éditoriale. En effet, ce n’est pas un article de blog, le contenu de votre site ou un communiqué de presse qui déclenche immédiatement une croissance du chiffre d’affaires.

Préférons le ROA, le retour sur action et regardons les indicateurs pertinents :

  • Les visiteurs sur votre site sont-ils captifs ? Naviguent-il sur plusieurs pages ? S’abonnent-ils volontiers ?
  • Le partage de vos articles génère-t-il du trafic ? Recevez-vous des commentaires ?
  • Le communiqué de presse retient-il l’attention des journalistes ? Est-il repris dans les médias les plus pertinents ?
  • Votre audience est-elle qualifiée (correspond-elle à votre clientèle) ?

En fonction de ces résultats tangibles, il est possible de redéfinir, si nécessaire, une stratégie éditoriale plus cohérente et / ou pertinente avec votre positionnement de marque. Prenez-le comme un jeu de piste, un parcours d’orientation, un escape game !

Tiens, tiens… C’est le thème du webinaire de ce soir. Il est encore temps de vous inscrire si le sujet vous intéresse :
Atelier en ligne : je m’inscris !
Je serai heureuse de vous y retrouver en direct et d’en discuter avec vous.

[webinaire] Escape Game Communication

[webinaire] Escape Game Communication

Quel est le lien entre l’escape game et la communication ? C’est l’objet du webinaire lundi 22 octobre, intitulé « Escape Game Communication ».

Qu’est-ce que l’escape game communication ?

L’escape game, vous connaissez ? Il s’agit d’un jeu d’évasion en salle, de plus en plus populaire, basé sur l’esprit d’équipe, le sens de l’observation et la résolution d’énigmes. J’ai découvert ce loisir quand j’ai conseillé Narvik Escape Game en relations presse pour son lancement.

J’y vois une analogie avec la situation des entrepreneurs solo qui veulent sortir de l’isolement et de l’anonymat pour développer leur activité et leur chiffre d’affaires. Ils sont en quête de prospects et de partenaires, à l’affût des opportunités, en veille sur leur marché. Tout ce qu’implique la gestion d’une entreprise relève d’un vrai casse-tête : la production est priorisée, la prospection est parfois vécue comme une épreuve, toute la partie administrative est souvent ressentie comme une corvée. « Charette », « le nez dans le guidon », « la tête sous l’eau » sont des expressions qui reviennent fréquemment.

Au milieu de ces urgences, chacun sait qu’il faut bien communiquer pour s’en sortir… Mais où trouver le temps, l’inspiration, les moyens pour mettre en place une communication éditoriale ? L’escape game communication est une vision à la fois ludique et pragmatique du marketing de contenu et de la veille compétitive.

Quel est le programme du webinaire ?

Je vous proposerai une démarche simple, efficace et tranquillisante, qui facilitera vos actions de communication.

Je vous invite à cet atelier en ligne gratuit d’une heure environ, au cours duquel je vous montrerai :

  • Comment avoir des idées pour communiquer toute l’année
  • Comment ne pas se laisser déborder ni prendre de court
  • Quels sont les supports de communication à privilégier
  • Quelles sont les ressources utiles pour vous économiser (du temps et de l’argent)

Je répondrai également à toutes vos questions concernant vos problématiques concrètes de communication éditoriale.

Rendez-vous lundi 22 octobre 2018 à 20h (de Paris) / 14h (de Québec). Pour cela, inscrivez-vous sur cette page :

Je m’inscris !

 

[Atelier] Bien rédiger pour mieux vendre

[Atelier] Bien rédiger pour mieux vendre

Dans le cadre de la Coworking Week organisée par Group’Union chaque année, j’aurai la joie d’animer un nouvel atelier ouvert à tous : comment rédiger une proposition commerciale persuasive… Ou comment bien rédiger pour mieux vendre.

Pour vous aider à convaincre vos prospects, j’ai choisi de vous présenter les secrets d’une proposition commerciale réussie. Nous passerons en revue :

Quels sont les éléments clés d’une proposition commerciale persuasive ?

– Comment la rédiger pour convaincre et vendre ?

Au cours de cet atelier, nous verrons 5 axes autour desquels articuler la proposition pour répondre à la demande et convertir plus facilement.

Retenez la date dans votre agenda ! L’atelier est gratuit, ouvert aux entrepreneurs et porteurs de projet. Il se déroulera :

Le lundi 28 mai 2018 à 14h
Group’Union – 55 rue Paradis – 13006 MARSEILLE
(métro Estrangin Préfecture)

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[webinaire] Mieux communiquer en 2018

[webinaire] Mieux communiquer en 2018

Comment mieux communiquer pour gagner en notoriété et développer votre marché ?
Je vous invite au premier webinaire Passionnémots de 2018 : le lundi 29 janvier à 14h.

Je répondrai à vos questions pour vous aider à relever vos défis de l’année en matière de communication !
Au cours de cette conférence en direct, nous passerons en revue les clés d’une communication écrite efficace :

– quelles sont les bonnes pratiques éditoriales ?

– quels sont les outils performants pour communiquer ?

– comment gérer les priorités et déléguer ?

Cet atelier en ligne est gratuit, il suffit de vous inscrire :
https://formation.passionnemots.fr/inscription-2018-01-29/